Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 21 de abril de 2021

Bienvenido al sitio olivetreepeople.com.

OLIVE TREE PEOPLE Inc. y sus filiales y subsidiarias le proporcionan el contenido y los servicios disponibles en el Sitio sujetos a los siguientes términos y condiciones, nuestra Política de privacidad y otros términos y condiciones y políticas que puede encontrar en nuestro Sitio en relación con ciertas funciones, características o promociones, así como el servicio de atención al cliente, todos los cuales se consideran parte de estos términos y condiciones y se incluyen en ellos (colectivamente, "Términos y condiciones"). Al acceder o utilizar el Sitio, usted reconoce que ha leído, comprende y acepta, sin limitación ni calificación, estar sujeto a estos Términos y condiciones.

1. Privacidad

Revise nuestra Política de privacidad para comprender nuestras prácticas de privacidad. Puede encontrar nuestra Política de privacidad aquí .

2. Productos y servicios para uso personal

Los productos y servicios disponibles en el Sitio, y cualquier muestra de los mismos que podamos proporcionarle, son solo para uso personal. No puede vender ni revender ninguno de los productos o servicios, ni las muestras de los mismos, que compre o reciba de nosotros. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, de cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido que se complete o de productos o servicios que se le proporcionen que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que pueden resultar en la violación de estos Términos y Condiciones.

3. Condiciones de venta

Las siguientes condiciones de venta se aplican a los pedidos realizados a través de este Sitio:

1. Procesamiento: Todos los pedidos estarán sujetos a los términos de estos Términos y Condiciones. Los pedidos solo pueden ser realizados por personas que sean mayores de edad en su jurisdicción de residencia. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que no contenga una dirección válida. Los precios indicados en el Sitio pueden cambiar en cualquier momento. Se le facturará su pedido en el momento en que se realice. Los impuestos se aplicarán al monto facturado y se basarán en la región a la que se entregará el pedido. Solo puede comprar o pedir productos para fines no comerciales y legales y no se permite ningún otro uso.
2. Devoluciones: Si no está satisfecho con su pedido, simplemente devuelva cualquier parte del pedido y estaremos encantados de procesar un cambio o reembolsar su cuenta por el monto total según nuestra Política de devoluciones que se puede encontrar aquí: https://olivetreepeople.com/document/returns.
3. Límites de cantidad: OLIVE TREE PEOPLE limita los pedidos a nueve (9) unidades del mismo producto y veintisiete (27) productos en total por cada pedido. OLIVE TREE PEOPLE se reserva el derecho de imponer límites adicionales a las cantidades y productos que usted, su familia o cualquier grupo pueden comprar, rechazar, corregir, cancelar o rechazar pedidos y determinar cuentas a su discreción, incluyendo, sin limitación, si OLIVE TREE PEOPLE cree que su conducta contraviene la ley aplicable o es perjudicial para los intereses de OLIVE TREE PEOPLE. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros.
4. Entrega: Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para entregar los artículos lo más rápido posible y dentro de los plazos indicados en el pedido; sin embargo, OLIVE TREE PEOPLE no será responsable de los retrasos en la entrega que estén fuera de nuestro control. En caso de que se produzcan retrasos en la entrega, OLIVE TREE PEOPLE se lo notificará lo antes posible.
5. Fraude: Para protegerlo a usted y a OLIVE TREE PEOPLE de transacciones fraudulentas, OLIVE TREE PEOPLE puede proporcionar la información relacionada con su transacción a una organización de terceros de buena reputación para realizar una verificación de dirección. Esta verificación de dirección tiene como objetivo garantizar que la dirección de "facturación a" que proporcione coincida con la dirección de su tarjeta de crédito. OLIVE TREE PEOPLE también se reserva el derecho, a su discreción, de no enviar artículos pedidos o comprados en este Sitio a determinadas direcciones. En el caso de que OLIVE TREE PEOPLE opte por no enviar un artículo, se le notificará por correo electrónico y se le reembolsará cualquier monto cobrado.
6. Descuentos: OLIVE TREE PEOPLE puede cancelar cualquier pedido y/o negarse a aceptar o canjear cualquier código de promoción, descuento u oferta que OLIVE TREE PEOPLE considere fraudulento, obtenido indebidamente o que no esté siendo canjeado por el destinatario previsto del código de promoción, descuento u oferta.

4. Entidades regionales

Para efectos de estos Términos y Condiciones, la entidad específica de OLIVE TREE PEOPLE descrita a continuación será la entidad que procese los pedidos realizados a través del Sitio en el país correspondiente:

5. Exactitud de la información

Intentamos ser lo más precisos posible al describir nuestros productos en el Sitio; sin embargo, en la medida en que lo permita la ley aplicable, no garantizamos que las descripciones de los productos, los colores, la información u otro contenido disponible en el Sitio sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores.

6. Propiedad intelectual

Toda la información y el contenido disponible en el Sitio y su "apariencia", incluyendo pero no limitado a marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio, texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, compilaciones de datos y software, y la compilación y organización de los mismos es propiedad de OLIVE TREE PEOPLE, nuestros afiliados, socios o licenciantes, y está protegido por la ley internacional de los Estados Unidos de América, incluidas las leyes que rigen los derechos de autor y las marcas comerciales.

Salvo lo establecido en las licencias limitadas de la Sección 6 a continuación, o según lo requiera la ley aplicable, ni el Contenido ni ninguna parte del Sitio pueden usarse, reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse, accederse, modificarse o explotarse de otro modo, total o parcialmente, para ningún propósito sin nuestro consentimiento previo expreso por escrito.

7. Licencias limitadas

Le otorgamos una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y hacer uso personal del Sitio. Esta licencia limitada no incluye el derecho a: (a) enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para encerrar el Sitio o cualquier parte del mismo; (b) republicar, redistribuir, transmitir, vender, licenciar o descargar el Sitio o parte y/o todo el Contenido (excepto el almacenamiento en caché o según sea necesario para ver el Sitio); (c) hacer cualquier uso del Sitio o parte y/o todo el Contenido que no sea para uso personal; (d) modificar, aplicar ingeniería inversa o crear trabajos derivados basados ​​en el Sitio o parte y/o todo el Contenido; (e) recopilar información de la cuenta para su propio beneficio o el de otra parte; (f) utilizar metaetiquetas o cualquier otro "texto oculto" utilizando parte y/o todo el Contenido; o (g) utilizar robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o realizar cualquier otra acción que pueda imponer una carga irrazonable en nuestra infraestructura. Debe conservar, sin modificaciones, todos los avisos de propiedad en el Sitio o fijados o contenidos en el Sitio.

Cualquier uso no autorizado por su parte del Sitio o de parte y/o todo nuestro Contenido termina automáticamente las licencias limitadas establecidas en esta Sección 6 sin perjuicio de cualquier otro recurso provisto por la ley aplicable o estos Términos y Condiciones.

8. Sus obligaciones y responsabilidades

En el acceso o uso del Sitio, usted deberá cumplir con estos Términos y Condiciones y cualquier advertencia o instrucción especial para el acceso o uso publicada en el Sitio. Usted deberá actuar siempre de acuerdo con la ley, la costumbre y la buena fe. Usted no podrá realizar ningún cambio o alteración al Sitio o a ningún Contenido o servicio que pueda aparecer en este Sitio y no podrá perjudicar de ninguna manera la integridad o el funcionamiento del Sitio. Sin limitar la generalidad de cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, si usted incumple negligente o intencionadamente cualquiera de las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones, usted será responsable de todas las pérdidas y daños que esto pueda causar a OLIVE TREE PEOPLE, nuestros afiliados, socios o licenciantes.

9. Su cuenta

Si decide crear una cuenta en nuestro Sitio, tendrá una dirección de correo electrónico/nombre de usuario y una contraseña para su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseña y de restringir el acceso a su computadora. Usted es responsable de mantener dicha información actualizada, completa, precisa y veraz. Usted acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, nombre de usuario y/o contraseña. Usted acepta proporcionar solo información actual, completa, precisa y veraz. Si accede y utiliza el Sitio en nombre de otra persona, declara que tiene la autoridad para vincular a esa persona como principal a todos los Términos y Condiciones provistos en este documento, y en la medida en que no tenga dicha autoridad, acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones y aceptar la responsabilidad por el daño causado por cualquier uso indebido del Sitio o el Contenido que resulte de dicho acceso o uso.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio y/o cancelar cuentas sin previo aviso si se violan estos Términos y Condiciones o si decidimos, a nuestro exclusivo criterio, que sería lo mejor para OLIVE TREE PEOPLE hacerlo.

1 0. Enlaces de terceros

No somos responsables del contenido de ninguna página web externa ni de ningún otro sitio web vinculado al Sitio o desde el mismo. Los enlaces que aparecen en el Sitio son solo para conveniencia y no constituyen un respaldo por parte nuestra, de nuestros afiliados o de nuestros socios del contenido, producto, servicio o proveedor al que se hace referencia. El enlace a o desde cualquier página web externa u otros sitios web se realiza bajo su propio riesgo. No somos responsables de ninguna manera de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de páginas web externas o de cualquier otro sitio web vinculado al Sitio o desde el mismo, ni asumimos ninguna responsabilidad por las acciones, el contenido, los productos o los servicios de dichas páginas y sitios web, incluidas, entre otras, sus políticas de privacidad y términos y condiciones. Debe revisar cuidadosamente los términos y condiciones y las políticas de privacidad de todas las páginas web externas y otros sitios web que visite.

11. Características especiales, funcionalidades y eventos

El Sitio puede ofrecer ciertas características y funcionalidades especiales o eventos (como concursos, sorteos u otras ofertas) que pueden (a) estar sujetos a términos de uso, reglas y/o políticas adicionales o en lugar de estos Términos y Condiciones; y (b) ser ofrecidos por nosotros o por terceros. De ser así, se lo notificaremos y, si decide aprovechar estas ofertas, acepta que su uso de esas ofertas estará sujeto a dichos términos de uso, reglas y/o políticas adicionales o separados.

12. Contenido del usuario

Cuando usted transmite, carga, publica, envía por correo electrónico o pone a disposición de otro modo datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, imágenes, vídeos, mensajes u otros materiales ("Contenido del usuario") en el Sitio, usted es completamente responsable de dicho Contenido del usuario. Todos los terceros, y no nosotros, son completamente responsables de todo el Contenido del usuario que publiquen en el Sitio. Usted acepta no participar ni ayudar ni alentar a otros a participar en la transmisión, carga, publicación, envío por correo electrónico o de otro modo poner a disposición en el Sitio Contenido del usuario que (a) sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso o racial, étnicamente o de otro modo objetable; (b) que no tiene derecho a poner a disposición bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias; (c) es conocido por usted como falso, inexacto o engañoso; (d) usted recibió una compensación o una contraprestación por parte de un tercero; o (e) infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte. Además, usted acepta no transmitir, cargar, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera poner a disposición cualquier virus de software, publicidad no solicitada o no autorizada, solicitación o material promocional, incluyendo cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam". Usted también acepta no (i) hacerse pasar por otra persona o entidad o declarar falsamente o tergiversar de otra manera su afiliación con cualquier persona o entidad; (ii) "acechar" o acosar de otra manera, incluyendo abogar por el acoso de otra persona, atrapar o dañar a cualquier tercero, incluyendo dañar a menores de cualquier manera; (iii) falsificar encabezados o manipular de otra manera identificadores para disfrazar el origen de cualquier Contenido de Usuario; (iv) violar intencional o involuntariamente cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable; o (v) recopilar o almacenar datos de identificación personal sobre otros usuarios.

No respaldamos ni controlamos el Contenido de Usuario transmitido o publicado en el Sitio y, por lo tanto, no garantizamos la precisión, integridad o calidad del Contenido de Usuario. Usted comprende que al usar el Sitio, puede estar expuesto a Contenido de Usuario que sea ofensivo, indecente o cuestionable para usted. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna manera por ningún Contenido de Usuario, incluyendo, sin limitación, por cualquier error u omisión en cualquier Contenido de Usuario o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido por usted como resultado del uso de cualquier Contenido de Usuario transmitido, cargado, publicado, enviado por correo electrónico o puesto a disposición de otra manera a través del Sitio.

Usted reconoce que tenemos el derecho (pero no la obligación) a nuestra entera discreción de negarnos a publicar o eliminar cualquier Contenido de Usuario y nos reservamos el derecho de cambiar, condensar o eliminar cualquier Contenido de Usuario. Sin limitar la generalidad de lo anterior o cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, tenemos el derecho de eliminar cualquier Contenido de Usuario que viole estos Términos y Condiciones o que sea de otro modo objetable y nos reservamos el derecho de rechazar el servicio y/o cancelar cuentas sin previo aviso para cualquier usuario que viole estos Términos y Condiciones o infrinja los derechos de otros.

13. Quejas sobre derechos de autor

Respetamos la propiedad intelectual de terceros. Si cree que se ha copiado una obra en el Sitio de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, notifíquenoslo como se indica a continuación.

14. Declaraciones y garantías; limitación de responsabilidad

EL SITIO SE PRESENTA "TAL CUAL". NO HACEMOS DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O CON EL SITIO, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE DICHAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS NO SEAN LEGALMENTE EXCLUIBLES.

USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, NO SEREMOS RESPONSABLES (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O POR OTRO MOTIVO), BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, POR (a) INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO; (b) RETRASOS O INTERRUPCIONES DE ACCESO AL SITIO; (c) FALTA DE ENTREGA DE DATOS, ENTREGA ERRÓNEA, CORRUPCIÓN, DESTRUCCIÓN U OTRA MODIFICACIÓN; (d) PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO INCURRIDOS COMO RESULTADO DE TRATOS CON O LA PRESENCIA DE ENLACES FUERA DEL SITIO WEB EN EL SITIO; (e) VIRUS INFORMÁTICOS, FALLAS DEL SISTEMA O MAL FUNCIONAMIENTO QUE PUEDAN OCURRIR EN RELACIÓN CON SU USO DEL SITIO, INCLUYENDO DURANTE EL HIPERVÍNCULO HACIA O DESDE SITIOS WEB DE TERCEROS (f) CUALQUIER INEXACTITUD U OMISIÓN EN EL CONTENIDO O (g) EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE.

ADEMÁS, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS) RELACIONADO CON EL SITIO O SU USO DEL MISMO, SIN IMPORTAR LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES ($100.00).

USTED ACEPTA QUE NO PODRÁ PRESENTAR RECLAMOS O ACCIONES DERIVADOS O RELACIONADOS CON EL USO DEL SITIO O ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES MÁS DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA CAUSA DE LA ACCIÓN RELACIONADA CON DICHO RECLAMO O ACCIÓN.

15. Indemnización

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad por cualquier pérdida, daño o costo, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de cualquier reclamo, acción o demanda de terceros que resulte de su uso del Sitio o del incumplimiento de estos Términos y Condiciones. También acepta indemnizarnos por cualquier pérdida, daño o costo, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de su uso de robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos o cualquier otra acción que realice que imponga una carga irrazonable en nuestra infraestructura.

16. Disputas

Con respecto a cualquier disputa relacionada con el Sitio, todos los derechos y obligaciones y todas las acciones contempladas en estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Los Ángeles, EE. UU., como si los Términos y Condiciones fueran un contrato celebrado y ejecutado íntegramente en Los Ángeles. Cualquier disputa relacionada de cualquier manera con su visita al Sitio se someterá a arbitraje confidencial en Los Ángeles y usted se someterá a la jurisdicción y los procedimientos correspondientes, excepto que, en la medida en que haya violado o amenazado de alguna manera con violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de nuestros afiliados, socios o licenciatarios o de otra manera tenga una causa de acción en equidad, podemos buscar una medida cautelar u otra reparación adecuada en cualquier tribunal de jurisdicción competente y usted acepta la jurisdicción y competencia de dicho tribunal para tales fines. El arbitraje en virtud de este acuerdo se llevará a cabo de conformidad con las Reglas Nacionales de Arbitraje de los Estados Unidos de América. El laudo arbitral será vinculante y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ningún arbitraje bajo estos Términos y Condiciones se unirá a un arbitraje que involucre a cualquier otra parte sujeta a estos Términos y Condiciones, ya sea a través de procedimientos de arbitraje colectivo o de otro modo.

17. Consentimiento para recibir avisos electrónicamente mediante publicación en el sitio y por correo electrónico

Usted acepta recibir de nosotros electrónicamente todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones (en conjunto, "Avisos") a los que se refieren estos Términos y Condiciones, incluso, sin limitación, por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en este Sitio. Usted acepta que todos los Avisos que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Para retirar su consentimiento para recibir Avisos electrónicamente, debe notificarnos su retiro de dicho consentimiento mediante el formulario que se describe a continuación y dejar de usar este Sitio. En tal caso, todos los derechos otorgados a usted de conformidad con estos Términos y Condiciones, incluidas, entre otras, las licencias limitadas establecidas en la Sección 6 del presente, finalizarán automáticamente. Lamentablemente, no podemos proporcionar los beneficios de este Sitio a ningún usuario que no pueda dar su consentimiento para recibir Avisos electrónicamente.

Tenga en cuenta que este consentimiento para recibir avisos es totalmente independiente de cualquier elección que pueda hacer con respecto a la recepción de comunicaciones de marketing. Sus opciones con respecto a la recepción de comunicaciones de marketing se establecen en nuestra Política de privacidad.

18. General

Usted reconoce y acepta que estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre nosotros con respecto a su uso del Sitio, y reemplazan y rigen todas las propuestas, acuerdos u otras comunicaciones anteriores.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en el Sitio. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Su uso continuo del Sitio a partir de entonces constituye su aceptación de todos los Términos y Condiciones modificados. Podemos, con o sin previo aviso, rescindir cualquiera de los derechos otorgados por estos Términos y Condiciones. Usted deberá cumplir de inmediato con cualquier rescisión u otro aviso, incluido, según corresponda, el cese de todo uso del Sitio.

Nada de lo contenido en estos Términos y Condiciones se interpretará como la creación de una agencia, sociedad u otra forma de empresa conjunta entre nosotros. Nuestra falta de exigencia de su cumplimiento de alguna disposición de este documento no afectará nuestro pleno derecho a exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni nuestra renuncia al incumplimiento de alguna disposición de este documento se considerará o se considerará una renuncia a la disposición en sí. En el caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones sea inaplicable o inválida según alguna ley aplicable o así se considere en algún laudo arbitral o decisión judicial aplicable, dicha inaplicabilidad o invalidez no hará que estos Términos y Condiciones sean inaplicables o inválidos en su totalidad, sino que estos Términos y Condiciones serán modificados, en la medida de lo posible, por la entidad adjudicadora para reflejar lo más plenamente posible la intención original de las partes tal como se refleja en la disposición original.

19. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o desea contactarnos, utilice el formulario en línea del sitio web ubicado en: https://olivetreepeople.com/contact .

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